Les visualisations de rapports vous permettent de consulter vos données sous forme de diagrammes et de graphiques plutôt que sous forme de tableaux numériques.
À l’heure actuelle, des visualisations sont offertes pour les rapports suivants : rapport d’occupation, rapport d’analyse de l’entonnoir des ventes, rapport MI/MO et rapport de conversion des ventes.
Occupation
Vous pouvez consulter un graphique combiné (barres et courbe) présentant votre taux d’occupation global en pourcentage ainsi que par type de soins.
Vous pouvez filtrer le ou les types de soins à afficher dans le graphique en cliquant sur le cercle de couleur correspondant.
Vous pouvez également survoler un point de données précis afin d’afficher le pourcentage correspondant.
Ratio de l’entonnoir des ventes (Sales Funnel Ratio)
Vous pouvez consulter un graphique à barres présentant les ratios des différentes étapes du processus de vente pour une période donnée.
Vous pouvez filtrer par toutes les sources de prospects (« All Lead Sources ») ou par source précise à partir du haut du rapport.
Vous pouvez également filtrer selon les étapes précises que vous souhaitez analyser à l’aide des filtres « From Stage » (étape de départ) et « To Stage » (étape d’arrivée).
Rapport de visualisation MI/MO
Ce rapport affiche les entrées et les départs pour des périodes déterminées.
Dans la visualisation MI/MO, les entrées sont affichées en bleu, les départs en rouge et la ligne turquoise représente le nombre net d’entrées et de départs.
Rapport de conversion des ventes (Sales Conversion)
Ce rapport présente les ratios suivants :
- demandes d’information converties en visites ;
- demandes d’information converties en entrées ;
- visites converties en entrées.
Vous pouvez également modifier l’affichage dans le rapport de conversion des ventes. Dans le coin inférieur droit, cliquez sur « Show Percent » pour afficher un graphique basé sur les pourcentages ou sur « Show Count » pour afficher les valeurs numériques.
Ventes
Comme toujours, ces rapports peuvent être personnalisés selon la plage de dates, par mois, par communauté ou par unités, et vous pouvez également utiliser les autres filtres disponibles.
De plus, vous pouvez choisir d’afficher ou de masquer les entrées, les départs ou le nombre net d’entrées et de départs en les activant ou en les désactivant.